Het resultaat
Het resultaat is een zeer gebruiksvriendelijk robuust systeem waarmee samenwerken daadwerkelijk gefaciliteerd wordt. Het melden van een delict is nu zo eenvoudig geworden voor een handhaver, het ontvangen van een delict gebeurt automatisch en de melding is bovendien rijk aan relevante informatie. De opvolging is gewaarborgd door het workflow systeem, waarbij het centrale Milieuklachten en Informatiecentrum de regie voert en de voortgang bewaakt. “Wij hebben ineens meer dan honderd oren en ogen extra in het gebied”, zegt teamleider Gerrit Hobbelink van de regiopolitie Noord- en Oost Gelderland. Justitie verwacht dat dit de landelijke standaard gaat worden. Zij lijken hierin gelijk te krijgen, de provincies Brabant en Limburg hebben al interesse getoond. “Yucat heeft de verwachtingen meer dan waar gemaakt”, aldus Ton Wassink. “De praktijkervaring van Yucat heeft ons geholpen de juiste keuzes te maken en de pragmatische aanpak van Yucat heeft ervoor gezorgd dat we zelfs extra functionaliteit konden realiseren, zoals het koppelen van de kadasterinformatie”. Jens Steensma, commercieel directeur van Yucat, kan zich hierin helemaal vinden: “mobiel werken biedt enorme kansen, maar is voor veel organisaties nieuw, net als de technologie. Alleen als je een totaaloplossing kan bieden, weet waar je het over hebt en als je echt samenwerkt met de opdrachtgever kun je echt goede systemen realiseren. Systemen die daadwerkelijk het mobiele proces verbeteren. Als iets niet kan of te kostbaar wordt, dan laten wij dat ook wel merken. Dit is altijd onze insteek en hiermee boeken we zeer goede resultaten”.
BuitenBeter is een proef, maar zeer zeker geen pilot. Het systeem is ontwikkeld op basis van bewezen technologieën, ervaring en uitvoerig getest. Het samenwerkingsproces is feitelijk wat beproefd wordt. De verwachtingen hiervan zijn hoog, zowel bij de handhavers zelf, als bij de beleidsmakers. “Het is niet meer blauw op straat, maar meer doen met het blauw op straat”, aldus Ton Wassink, “nou ja, in het buitengebied in dit geval.”
