De PDA applicatie

De door Yucat ontwikkelde PDA-applicatie biedt de handhaver maximale functionaliteit. Indien een handhaver een delict constateert start hij de meldingsprocedure met een simpele druk op de knop. Hierbij worden de GPS-coördinaten opgeslagen en het plaats delict getoond op geografisch kaartmateriaal. Hij kiest uit één van de vier kleursporen een thema en een delict en indien bekend direct een bevoegd gezag of zelfs een individuele handhaver. Eventueel maakt hij met de PDA een foto en voegt een opmerking toe. Het delict wordt nu automatisch verstuurd inclusief de locatie, foto’s e.d. Bij onvoldoende gegevens of uitzonderingen vult het MilieuKlachten InformatieCentrum (MKIC) de gegevens aan. De geografische gegevens zijn overigens afkomstig van de GEO-afdeling van de provincie. Dirk van Vugt, geo-specialist binnen de provincie, ging de uitdaging aan: “Normaal plotten we enorme kaarten, het was duidelijk dat deze niet zonder meer geschikt zijn voor een PDA. Samen met Yucat hebben we het kaartmateriaal dusdanig geschikt gemaakt dat dit goed te gebruiken is op een klein scherm, zowel qua overzicht, detailniveau als snelheid in gebruik”.

Een aangemaakt delict wordt nu automatisch ‘gepushed’ naar handhavers van het bevoegde gezag in de relevante regio. Deze krijgen de melding als een rode stip op het kaartmateriaal. Er kan ingezoomd worden tot op kadestraal niveau, waarbij ook de eigenaar van een perceel direct bekend is. Ook worden andere delicten in de buurt op de kaart getoond en is een lijst met eerdere veroorzakers in deze regio beschikbaar zodat veelplegers achterhaald kunnen worden. Als een handhaver actie wil ondernemen, geeft hij dit zelf aan. Een delict waarop al actie ondernomen wordt, is als dusdanig bekend in het systeem en daarmee bij alle handhavers.

“Een user-interface voor een PDA-applicatie ontwikkelen is fundamenteel iets anders dan een interface voor een pc-applicatie of webapplicatie. Het scherm is klein, de vingers groot, de gebruiker staat buiten in het veld en moet snel kunnen reageren op een overtreding”, aldus Barry Peet. Alle functies die de handhaver geboden worden zijn geïntegreerd in één applicatie. Een handhaver kan niet per ongeluk instellingen wijzigen of andere conflicterende software installeren. Wel zijn zaken als SMS-en en bellen direct te gebruiken vanuit de applicatie. Hierbij beschikt de handhaver uiteraard automatisch over de nummers van zijn collegae en is een enkele klik voldoende om een gesprek op te zetten.

Auke de Ridder, handhaver van Waterschap de Veluwe omschrijft het als volgt: “Eigenlijk hebben we geen PDA meer, maar een volledig op het handhavingsproces gericht stuk gereedschap”.